关于香港支付宝无法使用的问题，我了解到，这是由于香港的金融监管政策较为严格，支付宝需要遵循相关规定才能在香港提供相应的金融服务，而目前支付宝尚未获得相关的许可证。因此，如果您在香港使用支付宝遇到问题，建议您选择其他支付方式进行支付。
原因是支付宝在用户租借充电宝时需要先进行一笔小额冻结，用以保证充电宝在归还后没有损坏或遗失。
用户在归还充电宝并且支付宝系统确认充电宝完好无损后，小额冻结的资金会自动解冻并返回到用户的支付宝账户余额中。
如果有需要退还押金的操作，可以在支付宝账户中找到“余额”选项，点击“余额”后会出现“我的应用->信用卡付款->代还->芝麻信用->充电宝押金”等选项，找到“充电宝押金”并选择“退还押金”即可完成押金的退还操作。