1、关于火车票线下退票 当乘客需要线下退票时,乘客应该在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的情况下,乘客可以在开车后2小时内办理。 而对...
铁路火车站出售的铁路火车票与保险是在一起的，也就是说，当旅客购买了火车票后，旅客也就同时购买了保险，所以火车票意外险是不能单独退的。
可以用软件在网上购买车票的可以用当时购票的软件进行退票，或者去售票厅的退票窗口人工退票。没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306网站办理。