未满足领取条件：奖励金只针对轨道交通高频用户，地铁上月消费最低满200元，方可获得奖励金。若消费金额未达标，则无法领取奖励金。
未绑定武汉通卡或未开通返利账户：请确保已在“我的武汉通”APP或微信公众号上完成实名认证并绑定武汉通卡号。未绑卡或未开通返利账户会导致查询不到地铁乘车消费记录，从而无法领取奖励金。
查询方式不正确：请确保按照正确的流程进行查询和领取。可以通过“我的武汉通”APP或微信公众号查询轨道交通月乘车消费金额及奖励金金额。
系统问题或延迟：有时候系统可能会出现问题或延迟，导致奖励金记录无法及时显示。建议稍后再试或联系客服进行咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系武汉地铁客服或前往武汉通服务网点进行咨询和处理。同时，请确保关注武汉地铁或武汉通官方发布的最新消息和通知，以便及时了解相关政策和活动信息。
1.网上报名：符合条件的求职者在招聘公告发布后，可以登录武汉地铁官网进行网上报名，填写相关信息并上传个人简历和相关证件照片。
2.笔试：通过初步筛选的求职者需要参加笔试，包括职业能力测试和面试等。
3.面试：通过笔试后，求职者将参加面试，面试主要考察求职者的综合素质和专业能力。
4.体检：通过面试后，求职者需要进行体检，确保身体符合相关职位的要求。
5.录用：最后，通过体检的求职者将会被录用，并签订劳动合同。