要让小孩子听话，首先需要与他们建立良好的沟通和信任关系，倾听他们的声音和需求。同时，明确规定和限制，让孩子知道哪些是可以做的和哪些是不可以做的，这有助于建立出秩序和纪律。
在教育孩子时，父母应严格遵守自己的承诺和规定，否则将对孩子的信任产生负面影响。
最后，父母应该时刻保持耐心和理性，不要对孩子动怒或施加过多压力，这样只会让他们感到恐惧和不安。
1.沟通能力。
了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。
2.协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。
3.规划与统整能力。
卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。
4.决策与执行能力。
在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5.统驭能力。
当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。
但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。