自动取款机（ATM）之所以不能存款，是因为存款和取款在操作上是不同的，需要不同的机构和设备来实现。在取款时，ATM需要将纸币吐出，而在存款时，ATM需要接受并处理纸币、硬币等不同种类的货币，这需要机器能够对货币进行鉴别、计数、分类、验真等操作。
自动取款机通常只设计用于提供现金取款服务，而不是存款服务。这是因为存款需要更复杂的设备和程序来处理和验证纸币和硬币的真伪、面额和数量，需要更高的安全措施来保护客户的资产安全。
此外，自动存款机需要更频繁的维护和清洁，以确保机器的正常运行。因此，自动取款机和自动存款机通常是分开的两种不同的设备。
首先自动存款机无法存钱，可能是因为选错了机器，自助服务厅中有四种机器，一是自动取款机，二是自动存款机，三是自动存取款机，四是仅用于查询或打印账单的机器。
如果是比较大型的自助服务厅，那么里面机器类型会很全，如果是小型的自助服务厅，比如说只有一两台机器，那可能只有自动存款机。
如果选错了机器，那就无法进行存钱，因为自动取款机它只有出钞的功能，而没有收钞的功能。所以在存款的时候要抬头看一看机器的名称。