关于这个问题，1.保持冷静：在与定损员沟通时，应保持冷静，不要激动或情绪化，这样有助于双方更好地沟通。
2.提供详细信息：在与定损员沟通时，应提供尽可能详细的信息，例如车辆在什么时候泡水，泡水的深度等等。
3.询问问题：如果您对定损员所提出的问题有疑问或不理解，应当及时询问并明确解决方案。
4.合理要求：如果您认为定损员的赔偿方案不合理，可以提出自己的意见和要求，并与定损员协商解决。
泡水车保险公司不一定可以全赔：
1.泡水车的损失一般只能用车损险进行理赔，因此，若是车主没有投保车损险，则无法获得理赔。若是车主购买了车损险，则保险公司可以按照实际损失，在车损险的保额内予以理赔；
2.若泡水车的损失超出了车损险的保额，则超出部分，保险公司不予理赔，车主需自行承担相关损失；
3.车损险捆绑了发动机涉水险一起进行销售，因此，若是车的发动机因为泡水而受到损失，那么保险公司可以承担理赔责任，但若是发动机二次打火造成损失，则属于免责范围，保险公司不承担理赔责任。
车损险主要可以保障被保险车因为碰撞、坠落、暴雨、洪水、地震以及其他保险事故而造成的损失，且还捆绑了发动机涉水险、盗抢险、自燃险、不计免赔险、无法找到第三方险、玻璃险一起进行销售。而泡水车具体可以理赔多少，还应当以保险合同和保险公司计算为准，不一定可以全赔。
国家对于水淹车的标准有三个级别，如果汽车的水位超过了汽车的底盘，那么这种车就是浸水车，如果水位超过了机油尺，那么这种车就称为半泡水车，如果水位超过引擎盖子，就称为全泡水车。
以下是关于车辆涉水的相关介绍：
车辆涉水的简介：
车辆涉水顾名思义，就是指车辆在地势低洼、有积水的路面行车，在水中通行。一般发生在阴雨天气，排水设备欠缺导致路面有积水的道路低洼地段。
车辆涉水的注意事项：
涉水前，注意观察路况，在水中，保持稳定动力，涉水后，检查电路系统。如果汽车在水中抛锚，主要的原因是排气管进水，个别情况也可能出现电路损害。一旦汽车抛锚后，不能再次打火，打火可能导致进气道进水将气门顶坏，严重情况可能导致发动机报废。而是应立即将车拖到4S店，交由专业人员处理。