是真的。为了提高机票销售量，诸如飞猪等很多平台搞促销活动，比如打折扣、返现、返券等活动，飞猪订机票后可直接返现，或者发放红包抵扣机票价格，或者用于下次购买，也可直接返回钱包，可直接提取。
不是，12306才是中国铁路客户服务中心的官方售票平台，而飞猪是一家在线旅行服务提供商，主要涵盖机票、酒店等领域。虽然两者服务范围不同，但都与旅行相关。
1. 在飞猪官网或App上购买符合返现活动的机票订单，支付成功后会收到返现通知短信。
2. 返现金额将在飞猪账户中自动显示，可以在“我的账户-返现余额”中查看。
3. 返现金额可以在下一次购买机票时抵扣部分订单金额，也可以提现到绑定的支付宝账户中。
4. 提现时需要满足飞猪返现活动的相关条件，具体提现流程可以在“我的账户-返现余额”中查看。