如果滴滴未及时结束计费被扣50元,您可以先联系滴滴客服,提供相关的行程和计费信息,让他们帮您核实是否存在计费异常。如果是滴滴的错误造成的扣款,客服会协助您进行退款处理。
滴滴服务分问题可以通过联系滴滴客服解决。在滴滴乘客端app中,可以点击下方的”我的“按钮,进入个人中心,选择“帮助与反馈”即可联系客服。客服会对问题进行核实,并尽快给出解决方案。同时,我们也建议用户在使用服务时注意到滴滴的评分标准,配合司机合理使用服务,提升服务质量和评分。
滴滴未完成人脸抽检,就再等一下,等刷脸认证了才可以
滴滴平台会不间断的进行抽查,如果抽查到自己就需要人脸识别,当然在5分钟没有识别通过的话,系统会自动出现关闭订单,然后无法再出车接单了,这个时候就必须要人脸识别通过之后才可以再次的进行接单,这也是滴滴平台保障司机和车辆统一的一种验证方式。