你在12306APP软件买不到Z49次列车的票，目前Z49次（北京西一成都东）列车是铁路局相关部门进行各运调整，暂停停运了Z49次（北京西一成都东）列车开行
K3列车属于跨国列车，并不能通过12306购买，需要在北京火车站1号窗口售票处和旅行社购买，全国只有12个城市的旅行社提供购票服务，分别是北京、上海、南京、大同、秦皇岛、沈阳、长春、丹东、哈尔滨、二连浩特、齐齐哈尔、满洲里。
乘客选择在12306上买学生票买不到，有可能是学生证的审核过不了，但是到车站的售票窗口就可以买到学生票，站售票窗口是人工审核，会比电脑审核人性化。