你好，如果航班被取消，你可以联系携程或航空公司进行（全额）退款或改签其它航班。建议到机场航空公司柜面办理航班延误/取消证明，然后凭原件进行相应改期/改签/退票造作，祝顺利。
如果飞机航班因天气，飞机调度，飞机故障取消航班的话，航空公司应该和乘客协商，换其它航班，乘客可以免费办理改退签，乘客就可以安排自己的行程了。
如果航班取消了，需要取回托运行李的话，你需要前往航空公司的行李服务柜台，将证件和登记单等相关信息出示给工作人员，然后填写相关的申请表格。
航空公司会将你的行李进行分类处理，并安排专人将行李送到你指定的地址或是按照你的要求保存至指定的地点。在这个过程中，需要注意的是，个人的旅行证件和相关证明文件的准备是非常重要的，同时，应根据指示及时与航空公司联系，注明行李的取回地址和相关特殊要求。