如果您在天猫上的订单记录突然消失了，可能有以下几种原因：
1. 未登录账户：如果您在未登录天猫账户的情况下浏览订单页面，那么您是看不到订单记录的。请尝试重新登录您的账户，查看该订单是否出现在您的订单记录中。
2. 订单已取消或已删除：如果您的订单已经被取消或删除，那么该订单记录也将从您的订单列表中消失。
3. 系统问题或数据异常：可能是由于系统问题或数据异常导致订单记录不见。这种情况下，建议您尝试刷新页面或者稍后再次访问，或联系天猫客服咨询。
4. 黑客攻击或账户被盗：极少数情况下，订单记录不见可能是由于黑客攻击或者账户被盗导致的。此时您需要立即更换密码，以确保账户安全。
如果以上方法都无法使您的订单记录重新出现在页面上，建议您联系天猫客服人员寻求帮助。
天猫上的舒达床垫是否为正品取决于您购买的店铺是否为舒达官方旗舰店或授权经销商。为确保购买到正品舒达床垫，建议您在购买前仔细核实店铺信息，查看店铺名称、店铺资质、店铺评价等，以确保您购买的店铺是正规授权的舒达经销商。同时，您还可以通过查看床垫的包装、标签、质量检测报告等信息来进一步确认床垫的真伪。如果对购买的店铺或床垫的真伪存在疑问，可以与舒达官方客服进行联系或查询，以获得官方的确认和解答。