答:有两种原因，一是现在的系统还不完善，火车站有好多站，有的是中途上车的，但是他提前买了，所以你这边即使显示有票却被别人先定了。二是铁路方面会照顾那些不会在电脑手机上抢票的，留一些票在火车站发售，这样比较人性化。
火车票查询系统是基于铁通的国内各个省份的车次的数据系统，针对火车票代理人开放的一种网站上嵌入的查询，预定，付款，订单处理的软件。它不仅仅是一个能连接车票进行预订操作的平台，除了地址共享、用户认证和信息记录等功能外，还提出了业务绿色通道的理念。它所提供的各种功能与机票销售业务紧密结合，将给代理人带来前所未有的高效率和规范化的业务处理能力，深受用户的青睐。可以节省购票时间。
有人抢到票了但还没付款
是不是票已经卖完了？
不是的话就要看你几点钟订票，铁路客服服务中心网站订票时间是早上7点到晚上11点，这个时间段之外是系统维护时间！还有就是余票不足，还有其他人和你一样在排队买这趟车的票，人多票少当然买不到！或者你已经买了同一天同线路其他车次的票，有冲突也买不了