如果驿站不开门，影响了您的正常取件，您可以尝试通过以下方式进行投诉：
首先，您可以尝试联系快递公司的客服热线，向客服人员反映情况并提出投诉。您需要提供相关的快递单号和具体情况说明，让客服人员协助您解决问题。
如果快递公司的客服人员无法解决问题或者您对解决方案不满意，您可以向当地的邮政部门或者消费者协会进行投诉。这些机构可以协助您维护合法权益，并对快递公司的服务进行监管。
您还可以通过社交媒体平台或者其他渠道向快递公司反映问题并提出投诉。有些快递公司会重视消费者的反馈，积极解决问题并提升服务质量。
在投诉过程中，请保留好相关证据，如快递单、照片等，以便在必要时提供证明。同时，也请您保持冷静，不要采取过激的行为或者言辞，让问题得到更好的解决。
驿站专用柜的优势主要包括：
对居民：
实现24小时自助服务，方便居民随时取件，合理分配时间。
对快递员：
无需等待，减少不必要的沟通成本。
集中投递，减少二次派送，提升派送效率。
快递柜收费模式有助于快递员提高个人收入。
对小区物业管理：
节省场地，提供可靠安静整洁的环境。
避免丢件，减少业主纠纷。
集中投递，减少堆积，提高服务质量。
提高小区智能化水平。
对快递公司：
集中派送，显著提升配送效率。
改善爆仓、用工成本上升、招聘快递员的问题。
提高盈利水平。
传递信息：
智能快递柜还能通过广告、智能化系统、手机终端等媒介提供各类新型的业务，为用户带来各种形式的实用性、便利性、即时性的信息。
社会层面：
解决末端配送难题，提升社会效率，降低城市物流成本，推动社会发展。
营造智慧社区，提升生活品质。