如果是用户名登录密码锁定了,可通过以下方式重置网银登录密码:
1、掌银:掌上银行APP登录时,可点击“忘记密码?”,输入证件号码、卡号、支付密码、手机号、短信验证码进行重置,该功能同时支持掌银网点注册客户和自助注册客户,重置时您需选择已开通消息服务的账户,网点注册客户若无开通消息服务的账户,则无法使用该功能。其中信用卡自助注册客户需通过网点进行重置。
2、网银:K令或自助注册客户可通过“用户名登录 > 忘记登录密码”进行重置;K宝客户可通过“用户名登录 > 忘记登录密码”进行重置,也可登录时尚版网银,点击“设置 > 渠道登录 > 登录信息设置”,输入新的用户名和登录密码操作。
3、柜台:卡主本人持有效身份证件、已开通电子银行的借记卡(或准贷记卡等账户凭证)前往任一农行营业网点办理电子银行登录密码重置业务。如果是K宝密码锁定,卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件(借记卡或准贷记卡等)前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时,只能在账户所在一级分行辖内网点办理。
掌银:登录掌银APP,通过首页点击“我的账户→借记卡”,点击所要查询借记卡下方的“人民币可用余额”进入详情页面即可显示开户网点。
网银:登录个人网银,点击“账户→本行账户→借记卡”,鼠标移到所要查询借记卡账号“圆形图标”后即可显示开户网点。
微信关注:“中国农业银行微银行”微信公众号,绑定本人农行账户后,点击“业务大厅→查询开户行”或进入“我的账户”功能页面,选择对应卡片下方“开户行”,即可显示开户行网点。
微信关注:“中国农业银行云客服”官方公众号,点击“轻松查询→开户行查询”,可自助查询借记卡开户行。
客服热线:致电农行客服热线查询开户行